Présentation du produit
Varo Bank est une banque entièrement numérique qui propose à une large clientèle des services innovants et simplifiés. Fondée en 2015 à San Francisco, Varo se félicite de ne facturer presque aucuns frais, notamment aucuns frais liés à un solde nul, à un découvert ou à la tenue mensuelle du compte. Elle facture toutefois de faibles frais pour certaines opérations, comme l'utilisation de distributeurs automatiques hors réseau et le remplacement d'une carte. Varo Bank propose des comptes courants et des comptes d'épargne, ainsi que des avantages supplémentaires, notamment le versement anticipé des dépôts directs. Avec Varo Bank, les clients peuvent recevoir leur salaire deux jours plus tôt, dès que leur employeur transmet le fichier de paie, plutôt qu'au moment où le dépôt est effectivement reçu. Elle offre également jusqu'à 15 % de remboursement sur certains achats effectués avec une carte de débit Varo. Modèle de relevé bancaire Varo L'accès aux relevés bancaires Varo est très simple. Dans l'application Varo, les clients peuvent sélectionner la page « Comptes ». Ils peuvent ensuite choisir leur compte bancaire Varo ou leur compte d'épargne Varo. Depuis l'un ou l'autre de ces comptes, ils peuvent ouvrir le menu en haut à droite, sélectionner « Détails », puis « Relevés de compte ». Sur la page des relevés de compte, les clients Varo peuvent choisir l'année et le mois du relevé qu'ils souhaitent consulter. Ils peuvent ensuite choisir de l'imprimer depuis leur téléphone ou de l'envoyer par courriel. Varo Bank étant entièrement numérique, les clients ne peuvent accéder à aucun service dans une agence physique. Ils doivent télécharger l'application bancaire pour accéder à leurs relevés. Les relevés bancaires Varo affichent le nom et l'adresse du client. En dessous figurent le numéro de compte et un bref récapitulatif comprenant le solde initial du compte, le total des retraits, le total des dépôts, les frais et le solde final du compte. Sous ce récapitulatif, le relevé présente l'historique détaillé des transactions effectuées pendant la période concernée. Varo indique également sur chaque relevé le numéro de téléphone et l'adresse électronique du service client, pour faciliter les démarches des clients
